お客様のお声
- バロン 様
- 投稿日：2026年05月27日
このワンピースは清楚な雰囲気でとても気に入っております。シンプルなデザインですがなかなか気に入ったものが見つからず、こちらを見つけた時は絶対欲しい！と考えてました。再販が始まってすぐに購入しました。サイズがいつもの38Sでは肩周りが少々キツくショップのコンシェルジュさんに相談し40Mに交換となりました。メールでのやり取りでしたが迅速で丁寧、商品もすぐに届き信頼できるお店だと感じ嬉しかったです。
ただワンピースはサイズアップしましたがやはりデザイン上肩周りが若干キツく（腕を動かす時のみ）そこだけが残念でした。
でも見た目はとても気に入っているので大切に着たいと思います。
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お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再販をお待ちくださり、大切な一着としてお迎えいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「清楚な雰囲気でとても気に入っております」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。シンプルなデザインだからこそ理想の一着に出会うことが難しい中で、「絶対欲しい」と感じてくださったとのこと、そのお気持ちが本当に光栄で、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、サイズにつきましてコンシェルジュへご相談いただき、メールでのご案内や交換対応にも温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。安心してお買い物いただけたとのお声を頂戴できましたことを、大変ありがたく感じております。
一方で、サイズアップ後も肩周りにやや窮屈さを感じられたとのこと、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。特に腕を動かす際の着用感につきましては、今後の商品づくりにおいて大切に向き合うべきご意見として、社内にて丁寧に共有させていただきます。
そのような中でも、「見た目はとても気に入っているので大切に着たい」とおっしゃっていただけましたことに、深く感謝申し上げます。これからも、お客様それぞれの心に長く寄り添える「大切な一着」をお届けできますよう、より一層努めてまいります。