皆さまへのお約束

「幸せを呼ぶ、ワンピース」から
「貴女が主役の、ワンピース」へ。

幸せを呼ぶ一着であることはそのままに。
貴女が、自分らしく
人生の主役でいられるように。
その想いを、新しい言葉に込めました。

美しく整うウエストと、
軽やかに揺れるスカート。
フィット＆フレアが、
所作に上品な余韻を添える。

これからも、
貴女の人生の「衣装係」として。
私たちは、ワンピースをつくり続けます。

美しさは、丁寧なものづくりから。

素敵に見えることも、
安心してお召しいただけることも。
REGINAは、信頼する縫製工場とともに、
一着一着を丁寧に仕立てています。

縫製、シルエット、肌に触れる心地よさ。
細部まで確かめ、工場・検品専門スタッフ、
そして私たち自身の目で、確認を重ねます。

安心してお渡しできる一着を、
お客様のもとへ。

WEB限定だからこそ、誠実に。

直接お会いできないからこそ、
言葉にも、写真にも、品質にも、対応にも。
お客様への誠実さを大切にしています。

ご注文のあとも、心を込めて。

お客様がREGINAを選んでくださり、
お手元にお洋服が届くまでが、
私たちからの大切なおもてなしです。

サイズや着用シーンについてのご相談には、
できる限り丁寧に、わかりやすく。

営業日中にいただいたご連絡には、
24時間以内の返信を心がけています。

「この日に着ていきたい」
「この場面に合うか知りたい」

そんなお気持ちにも、
できる限り寄り添いたいと考えています。

すぐに袖を通せる、美しい状態で。

一着ずつスチーマーでしわを整え、
ふんわりと仕上げてお包みします。
そのままクローゼットへ掛けられる
ハンガーも添えて。

選んでくださったことへの感謝を込めて、
ささやかな手書きのメッセージを。

箱を開ける瞬間に、
私たちの気持ちも届きますように。

ご注文から、お届けまで。
お顔が見えないお買い物だからこそ、
おもてなしの心を大切にしています。

特別な日も、何でもない日も。

通勤にも、お出かけにも、
大切な人と過ごすひとときにも。

何度でも袖を通したくなる、
そんな一着でありたいと願っています。

流行を追いかけすぎず、
年齢を重ねても自然に美しく。

日常に馴染みながら、
少し特別な日にも、さりげない華やぎを。

だからこそ、
むやみに数をつくるのではなく、
本当に届けたい一着を、丁寧に。

神戸で育んできた、上品な美意識を大切に。

今日も、明日も、その先も。