お買い物ガイド
ご注文から商品到着まで
さらにアフターケアまで
かんたん&ストレスフリー
ネットショッピングでお洋服を購入する際には、様々なご不安があるかと思います。
「注文前に確かめたいことが沢山…」
「頼んでからはいつ届くんだろう?」
「もし似合わなかったらどうしよう…」
簡単でストレスフリーなお買い物を目指すレジーナでは、ご注文前のご質問〜出荷後のアフターケアまで真摯に対応いたします。
レジーナからお客様への
6つのお約束
ご注文前に知っていただくと
よりお買い物が楽しく♪
身近になる8つのボタン。
●「よくある質問」の一覧が見たい!
●「サイズ感」が知りたいんだけど…
●「おしゃれなコーデ写真」が見たい!
●「最新情報」が欲しい!
●「ワンピのフィット感」をより詳しく!
● 私は「過剰な梱包」が嫌いなんだけど…
● 私は「確実な梱包」にして欲しい!
●「プレゼント包装」ってしてくれる?
全部こちら▼でご確認いただけます!
「この色、似合うかな…」
「いつもサイズで悩む…」
送料ご負担、半分こ♪
【REGINAメンバーズ限定】
片道送料「弊社負担」
ネットショップでお洋服を買う時、1番の心配事…「この色、私に似合うかな…」「サイズが合わなかったらどうしよう…」
まずは遠慮無くカスタマーセンターまでご連絡ください。ご購入前のご相談を親身にさせていただくのはもちろん、ご注文後のお色・サイズ交換や返品の送料の「片道送料を弊社負担」で対応させていただきます。
(※【REGINAメンバーズのみ】片道送料弊社負担となります。)
(※北海道・沖縄・離島等は別途送料加算。)
(※セール商品・クーポンご利用注文の交換・返品は不可)
店内95%のお洋服が
はじめから送料無料。
ノンストレスでお買い物。
「もう1つ買うと送料無料か…でも、他に欲しい物無いな…」
レジーナのお洋服のほとんどが3,980円以上なので、そんな煩わしさはもうございません。
(※沖縄・離島等は9,800円以上で送料無料)
3,980円以下の商品でも、ネコポス対応の場合290円とお安い設定なので、悩む必要はほぼございません。