【重要なお知らせ】
お電話でのご対応について

<2025/05/20[火]更新>
いつもレジーナ【神戸ワンピース専門店】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび当店では、より丁寧で確かなご案内を実現するため、従来の[お電話によるコンシェルジュサービス]を終了し、今後は[メールおよびLINEでのご対応に一本化]させていただくこととなりました。

■[変更開始日]2025年6月2日(月)10:30~

お客様からのお声ひとつひとつに、丁寧にお応えしたい。
その想いから、[記録に残る方法でのご相談]に統一することで、より正確で、皆様に寄り添ったやりとりを目指してまいります。

あわせて、今後は下記のようなメリットを感じていただけると考えております。

●[聞き違いや伝達ミスを防ぐ]ことで、安心してご相談いただけます。
●[画像やリンク付きのご案内]により、わかりやすくお伝えできます。
●[過去のご購入履歴やご相談内容をふまえたご提案]が可能になります。

これまで以上に[お客様ひとりひとりに寄り添ったご対応]を目指して、日々取り組んでまいります。

ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、よりよいサービスづくりのため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

これからも、お客様にとって心地よいお買い物時間をご提供できるよう、スタッフ一同、誠実に努めてまいります。

今後ともレジーナをどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社レジーナリスレ


お問合せ先
shop@reginarisurre.com

<土日祝除く平日10:00~17:00まで>