【お知らせ】
お盆期間中の営業について

<2022年8月5日[金]更新>
【お知らせ】
いつもレジーナ【神戸ワンピース専門店】をご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが【8月11日[木]・8月13日[土]~8月16日[火]】は、休業日とさせていただきます。

休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので 何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
休業期間中のご注文対応や配送に関しましては、下記をご確認下さいませ。

■ 配送について ■
休業日明けの配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので 配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。

お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。
発送日につきましては当店からのご注文確認メールをご確認くださいませ。

■ お問い合わせについて ■
【8月10日[水]~15:00まで・8月12日[金]10:00~15:00まで】のお問い合わせメールにつきましては、当日中にご返信させて頂きます。

休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては、休業日明け【8月17日[水]】より順次確認させていただきます。

● 電話対応について
お休み期間中の電話対応は【8月10日[水]~15:00まで・8月12日[金]10:00~15:00まで】となります。
休業日明けは【8月17日[水]10:00~】から再開となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。





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配送 ○ 12 時 ま で × ○ 12 時 ま で × × × × ○ 12 時 ま で
Mail
対応
○ 17 時 ま で × ○ 17 時 ま で × × × × ○ 17 時 ま で
電話
対応
○ 15 時 ま で × ○ 15 時 ま で × × × × ○ 15 時 ま で

休業期間中も、ご注文は通常通り承っております。
どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。



【電話お問い合わせ窓口】
電話番号:0120-400-923
<土日祝除く平日10:00~15:00まで>
(※12:30~13:30まで非対応)

【メールお問い合わせ窓口】
shop@reginarisurre.com
<土日祝除く平日10:00~17:00まで>

【お知らせ】
ペーパーレス化の実施に伴う
お買い上げ明細書停止について

<2022年8月3日[水]更新>

お客様各位

常日頃よりレジーナ【神戸ワンピース専門店】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様の個人情報保護観点および環境負荷低減への取り組みとして、 2022年8月22日[月]の出荷分より随時[お買上げ明細書]の同封を停止する運びとなりました事をご報告致します。

これまで[お買上げ明細書]に記載されておりました内容は、ご購入いただきました各店舗(公式店・楽天市場店・Yahoo!店)の購入履歴より、お客様ご自身でご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


<[公式店]お買上げ明細書ご確認方法>
・マイページ(https://www.reginarisurre.com/CART/smp_login.php)にログインいただき、[会員情報]画面の[購入履歴]よりご確認ください。

※[非会員様]におかれましては、[注文確認メール]および[出荷通知メール]にてご確認下さいませ。
※[お買上げ明細書]の同封停止に伴い、ご注文商品の返品時に頂戴しておりました[受注番号]のご記入が不要となります。

皆さまへの配慮はもちろん、地球環境保全の観点からも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きレジーナ【神戸ワンピース専門店】をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。



【電話お問い合わせ窓口】
電話番号:0120-400-923
<土日祝除く平日10:00~15:00まで>
(※12:30~13:30まで非対応)

【メールお問い合わせ窓口】
shop@reginarisurre.com
<土日祝除く平日10:00~17:00まで>

株式会社レジーナリスレ